¶ Reset password akun SSO Anda
Dokumen ini akan memandu Anda untuk mereset password akun SSO Anda.
Dokumen ini juga bisa digunakan ketika Anda mendapatkan pesan Password anda Kedaluwarsa pada saat Anda mencoba login.
Dokumen ini ditujukan untuk memandu civitas akademika PNJ menggunakan sistem SSO PNJ sebagai otentikasi ke berbagai aplikasi PNJ
¶ Prasyarat
Sebelum mengikuti panduan ini Anda harus memiliki hal-hal berikut ini
- Memiliki perangkat yang dapat mengakses https://accounts.pnj.ac.id/
- Memiliki akun SSO PNJ
¶ Instruksi
Jika Anda mendapatkan pesan Password Anda Kedaluwarsa pada saat mencoba login, Anda dapat melewati langkah ke 1 sampai 2.
- Kunjungi SSO PNJ di https://accounts.pnj.ac.id/
- Tekan tombol
Forgot Password
- Masukkan alamat e-mail yang Anda gunakan pada saat mendaftar
- Cek kotak masuk e-mail Anda, dan klik tombol, atau salin URL yang Anda terima.
- Masukkan password baru yang akan Anda gunakan, dan konfirmasi password baru Anda.
- Anda dapat mencoba untuk login dengan password baru Anda
Jangan pernah membagikan password Anda ke siapapun, kami tidak pernah menanyakan password Anda untuk membuat perubahan pada akun Anda!
¶ Masalah yang mungkin terjadi pada saat mengikuti panduan ini
- Jika Anda kehilangan akses ke aplikasi 2FA, dan kode recovery Anda, mohon untuk mengirimkan tiket layanan ke https://layanan.pnj.ac.id dengan menggunakan email PNJ dan sertakan identitas kampus yang Anda miliki.
- Jika Anda mendapatkan pesan error dalam proses mengikuti panduan ini, mohon untuk mengirimkan tiket layanan ke https://layanan.pnj.ac.id dengan mengirimkan tangkapan layar yang lengkap, dan kredensial yang Anda gunakan pada saat pendaftaran